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2016-09-24

文\庐陵子村

9月20日,艾瑞发布了《2016年中国短视频行业发展研究报告》,从多个侧面揭示了短视频行业的发展现状以及未来行业方向。过去几年间,在市场和资本的双重推动下,涌现出一批如秒拍、小咖秀、美拍、快手等短视频平台。通过从资本、分发、内容、产品、变现能力等多重因素进行考量,秒拍与微博的生态联合体,以良好的资本表现,庞大的用户群体,强大的分发能力成为报告中体量最大的短视频平台。

秒拍是业内极少数到D轮+的短视频平台

艾瑞报告称:截止2016年7月1日,短视频行业共获得43笔投资。从投资数量来看,短视频无疑是近年间最具潜力的行业。2014年是短视频行业投资火热爆发元年,2015年持续火热达到高峰,2016年截至7月已有9笔投资,更有超越去年态势。

但短视频毕竟还是属于新兴行业,产品形态、商业模式等尚处于摸索阶段。从投资轮数来看,绝大部分投资为种子天使轮和A轮投资,获得C轮投资的已在少数,而像秒拍母公司一下科技获得D轮融资的企业就更屈指可数。

早在2012年,在短视频领域修炼多年的韩坤和他的一下科技与红点创投、晨兴资本一拍而合,获得了300万美元的A轮融资;2013年B轮融资1千万美元,这次投资方加入了新浪微博,一下科技从此开始共享中国最大的社交媒体平台新浪微博的用户活跃度;2014年一下科技抓住娱乐资本的黄金时代,拿到包括Star VC在内5000万美金C轮融资;2015年资本寒冬,一下科技逆势而为,成功获得2亿美元的D轮融资。目前,一下科技估值超过10亿美元,成为行业内当之无愧的巨头独角兽。

秒拍所在的一下科技视频矩阵生态是业内唯一

在此次艾瑞公布的报告中不难发现,在众多移动短视频公司中,秒拍所在的一下科技是唯一一家旗下产品能够形成生态矩阵的公司。旗下的三个爆款产品秒拍、小咖秀、一直播,构建起良性的三位一体移动视频生态产品矩阵,并且三款产品背靠中国最大的社交媒体平台新浪微博,形成体量庞大的生态联合体。

2013年推出的秒拍是一款典型的面向观看的产品,解决的主要是“看”的需求;

2015年推出的小咖秀除了基于拍摄分享,最重要的是满足用户的创作的需求;而今年推出的一直播,解决的是用户即时沟通的需求。

凯鹏华盈的中国基金主管合伙人周炜曾说:“我从不认为单靠直播(单一产品)就可以成为百亿级的企业,一个产品无所满足用户所有的需求,一下科技的产品矩阵有着别人无法比拟的优势。”

微博&秒拍联合体成短视频行业最大分发平台

艾瑞报告中提及:秒拍日均上传视频量150万,日均播放量达17亿次,全网日活跃用户6000万。内容通过分享才有价值,秒拍和新浪微博的独家排他性战略合作,使秒拍上面的原创内容能够经过亿万微博网友们的观看和二次传播。微博&秒拍已成为目前中国短视频领域最大的“分发+播放+社交”的生态联合体。

短视频是手段,社交分享平台是广告主到达用户的“最后一公里”。短视频的分发强调的是开放、多平台的举和共赢。无论是秒拍、小咖秀、或是其他单一短视频分享平台个人的自嗨都很难实现开放生态的打造。秒拍和新浪微博的强强联合,所爆发出的能量是其他任何一个单一平台都无法比拟的,在拍摄、上传、分享、播放、互动、社交等方面的一站式体验和传播效应也是其他但平台无可比拟的。

秒拍日均播放次数达17亿,月均逾500亿次,这样庞大的量级是其他任何产品都无法企及的。对用户来讲,短视频+微博满足了用户社交的需求。不同于微信,微博的平台是开放的,有社交媒体的属性。微博中粉丝的follow是单向性的,用户看到好看、好玩的视频可以随意点赞甚至成为对方粉丝,都无需经过对方许可,所以能使优质内容得到广泛传播。

秒拍创作者平台上线 完善产业链扶持PGC

艾瑞报告中也指出了目前短视频行业存在的一些问题:内容质量乏善可陈,缺乏垂直深耕;平台同质化倾向严重,多数平台只在美颜方面发力,缺乏创新活力;商业模式不明晰,单纯以流量为导向,势必会给低俗博眼球的平台空子。

对此,一下科技作为移动视频行业的巨头,将拿出1亿美元来整合上下游企业,试图打造一条短视频行业内容生产链,从上游创作和内容生产,到中游推广与广告分成,到下游商业变现,整合当前分化的产业链。

在刚刚结束的世界网红大会上,秒拍“创作者平台”横空出世,旨在帮助原创视频作者获得更多营销技巧,加速成长。在秒拍创作者平台上,视频作者将可以一站式完成视频上传、视频管理、视频推广、商业变现等多个流程,帮助创作者更好的实现自身的商业价值。

此外,秒拍还推出一系列内容创作者扶持计划,在流量扶持、商业收入、视频生产环节等方面对原创作者进行资源倾斜,让短视频创作者更垂直化、知识化、圈层化发展,帮助原创作者领域内深层发展,产生更多优质原创短视频内容。

作为中国目前最大的PGC短视频平台,秒拍通过推出扶持内容创作者这一系列计划,既可以为内容创作者提供便利,又可以通过聚集平台上更加精良的视频内容沉淀自身的商业价值,巩固秒拍在短视频领域的领跑地位。未来秒拍将成为中国整个短视频行业的支点,通过投资、扶持、商业创新等方式,带动整个短视频内容行业的发展。

注:本文作者@庐陵子村,微信公众号:科技茶馆(ID:kejichaguan),关注商业变革和科技公司。线下约聊请加我微信:lulingzicun。

2016-08-26

文/庐陵子村

8月23日,在线教育平台51Talk无忧英语发布截至2016年6月30日的二季度财报,这是51Talk继今年6月10日成功登陆纽交所之后首次发布企业财报。

整体来看,这次Q2财报,其实还是暴露了51Talk的三个老问题——持续亏损、获客困境、规模扩张,且它们仍然是51Talk上市后面临的三大挑战。

第一个问题:持续亏损

财报显示,51Talk在第二季度净营收为9690万元,同比增长203.5%。由课程销售产生的现金收入为人民币1.952亿元,同比增长162.9%。其中,K-12(美国基础教育的统称,即从幼儿园到12年级教育)学生贡献的现金收入比例为49.3%,达到人民币9630万元,同比增长423.1%。51Talk的毛利率略有提升,二季度毛利率64.9%,同比增2.6个百分点。

从营收这一维度来看,51Talk的财报没有问题,而且说明了51Talk在持续增长。但财报显示,51Talk亏损扩大至1.379亿元,基于非美国通用会计准则,净亏损为1.090亿元,而上年同期为人民币7070万元。这说明51Talk的盈利能力越来越差,亏损一直在持续,而且在不断加大。

51Talk称增长主要来自支付教师总费用的增加,不仅老师教授付费课程的数量增加,新增的欧美教师也提高了平均的单课成本。截至目前,51Talk全球外教人数达到8400人,活跃学员数量达8.66万人,因此产生出相对应的成本增加。

不可否认,51Talk作为在线教育平台,师资力量的投入是其成本的一大块。但是,51Talk已不是一家创业公司,而是一家上市公司。上市公司除了要思考如何发展外,还需考虑的是如何盈利。51Talk持续亏损,而且是不断扩大,其实无论怎样都会让投资者降低对其的信心。事实也是如此,发布财报后,8月23日51talk微跌0.86%至21.80美元。

第二个问题:获客困境

我曾经因为受到免费试听的诱惑,在51talk注册了一个账号。我试听时的外教是一位菲律宾人,试听完后感觉还挺满意。但是,试听完后就有销售会持续跟进我,不断地给我打电话,希望我购买课程。最后,直到我拒绝都还希望我能购买。

这其实就是51talk的销售模式:广告、试听、销售。这个链条看似简单,但它反映了51talk所面临的获客成本将会非常之高。

财报显示,51Talk运营费用为1.997亿元,同比增长121.9%,其中销售和市场费用为 1.11 亿元,同比增长66.2%,51Talk称这部分增加主要由于市场营销人员、营销和促销费用的增加。

诚然,在线教育的业务模式注定51talk是一个营销驱动型的企业,它的获客成本与客单价是线性的关系,有多少营收就会有多少成本。据业内人士透露,51talk的获客成本要占据客单价的百分之三十以上,获客边际成本一直无法下降。这就意味着客户的决策越来越重,获客难这一问题将一直压在51talk面前。

当然,这种困境也并不是没有解决办法。唯一的出路在于用良好的教学质量塑造品牌,建立起口碑,降低决策成本。例如,新东方在出国语言考试领域的地位,其就可以大幅度降低获客成本,从而实现盈利。但是,口碑的建立并不是一朝一夕可以建立的,51talk作为上市企业,在面临盈利压力的同时,能否做到这一点还是一个问题。

第三个问题:规模扩张

51Talk专注于外教1对1“沉浸式学习法”教授英语,在美国上市故事主打“中国最大的在线英语教育机构”,官方数据显示目前付费学员超过十万,全球外教团队6300余人,员工2000多人,年课程量达730万节。

1对1教学在宣传上而言,用户感觉确实要好一些。但是,从企业经营来看,1对1教学模式将导致单个老师创造的营收有限,影响规模和毛利,从而限制了企业规模化经营和平台化发展。

于是,2016年起,51Talk开始逐步推出新品K-12教学(美国基础教育的统称,即从幼儿园到12年级教育)。51Talk创始人黄佳佳说,“51talk此前更多的是在做一个mass market——大众成人、白领市场,而现阶段则是要切入高端用户这个niche market:因此从今年开始,也开始拓展到了美国小学,一个新课程叫美国小学课程。”

无疑,51Talk的这个思考是对的,它跳出了原有的固定思维,切入了更大的市场。财报显示,由课程销售产生的现金收入(Gross Billings) 为人民币1.952亿元,同比增长162.9%。其中,K-12学生贡献的现金收入比例为49.3%,达到人民币9630万元,同比增长423.1%。

从财报来看,K-12确实给51Talk带来了新的增长,但我们反过来想,在收入增长的情况下,51Talk还是大幅亏损,这说明了K-12产品同样面临获客成本的问题。试想,决定青少年是否选择51Talk的其实不是青少年自己,而是他们的父母。作为望子成龙的父母们,在为孩子选择教育资源时,他的选择成本其实更高。

综上所述,51Talk的Q2财报虽然说明了其在做一些改变和尝试。但是,财报中反映的问题依然是老问题,而症结就在于其在线教育模式的获客困境,因为它直接导致了51Talk的盈利和发展。

注:本文作者@庐陵子村,微信公众号:科技茶馆(ID:kejichaguan),关注商业变革和科技公司。线下约聊请加我微信:lulingzicun。

2016-08-04

昨天,摩根士丹利发布最新研究报告指出,短视频产品(秒拍)和直播产品(一直播)正在推动新浪微博用户增长,预计其月活跃用户数将在2018年达到4亿。基于此,摩根士丹利维持新浪微博“增持”评级,并将目标价从30美元大幅上调至40美元。

据了解,让摩根士丹利做出“增持”评级最关键的原因,很有可能是新浪微博内嵌的“秒拍”、“一直播”分别成为短视频与直播领域首屈一指的应用,长远看将拥有强大的商业化变现能力,因此必将促进微博营收的大幅增长,其利润率也会有所提升。

短视频广告和直播产品推动微博盈利增长

包括CTR广告主偏好调查和Facebook广告营收构成在内的一些趋势显示,全球范围内的广告主越来越关注社交媒体广告和视频广告。新浪微博在用户增长和商业化方面均有巨大的上升潜力,内嵌的短视频应用“秒拍”广告和直播应用“一直播”,从短期来看对营收的贡献不会很大,但长期来看潜力十足。

由于长期坚持平台战略,以及加大了在视频和直播领域的投资,微博在这两个领域都拥有很强的商业化变现能力。秒拍通过2014年度重要的营销事件“冰桶挑战”,成功借助明星+公益的营销模式奠定了短视频之王的地位,并在App Store上“摄影录像类应用”的下载排名也冲到了第一;而内嵌微博的一直播上线不到三个月,已经凭借微博强大的用户基础以及优质的明星资源,成功跃居直播领域第一梯队。

作为秒拍、一直播的母公司,一下科技也于2015年底完成了由新浪微博领投的2亿美元D轮融资,新浪微博联合一下科技倾全力助推秒拍、一直播一路狂奔,在短视频和直播领域成功占位。

流量增长与广告营收新渠道

摩根士丹利预计,在2015至2018财年,微博月活跃用户数的年均复合增长率为19%,流量的上升将刺激微博的广告营收增长,这是由于目前微博的广告容量和千次展示成本相对较低,而商业化开发仍在继续。新浪微博在为秒拍、一直播提供用户和流量的同时,由秒拍、小咖秀、一直播形成的一下科技视频矩阵生态亦能够为新浪微博反哺新的内容、关注与热度。

华尔街分析师的普遍预估微博的月活跃用户平均营收在2015至2018财年的复合增长率为14%,而摩根士丹利预计将达到20%,正是因为考虑到了秒拍和一直播可能带来的营收。

摩根士丹利认为与新浪微博的同类产品相比,其股票并不昂贵。而由于秒拍与一直播在短视频与直播领域的出色表现,让新浪微博用户增长和商业化方面均有巨大的上升潜力,未来的营收将有大幅增长,利润率也会提升,微博的价值会因为用户增长和单用户价值的增长而提升。因此,摩根士丹利将新浪微博的目标股价提升了33%至40美元。

2016-07-28

文/庐陵子村

随着移动互联网在世界范围内不断延伸,移动广告也正在蔓延全球。过往的广告展示、投放形式都已经发生翻天覆地的变化。在PC时代,流量入口是搜索引擎,在这样的情况下,搜索引擎以及一个个页面承载了互联网广告。亚马逊联盟、百度联盟、阿里妈妈等广告联盟体系是主要的广告投放形式。

时过境迁,到移动互联网的今天,广告投放渠道是已经是一个个APP所构建的流量入口,以新闻客户端、社交软件为承载的广告理所当然的成为了又一个庞大的广告市场。而在移动广告之中,短视频广告作为一个重要的形式和分支,在这两年来被视作是流媒体广告中的重要一环。短视频广告甚至开始挑战传统视频广告的地位。也就是说,移动广告蔓延全球之时,短视频广告也正在悄然崛起。

移动视频广告领域,Fackbook正在挑战Youtube

说起移动广告之时,就不得不提Facebook,这样一个社交巨头,它开创了信息流广告这种广告形式,挑战了Google的广告霸主地位。而随着4G网络环境的进一步优化以及网络资费的不断降低,移动短视频这两年来在Facebook上也越来越火爆,Facebook在构建信息流广告挑战Google之后,又开始以新的姿态挑战YouTube,博取广告主们的芳心。

Facebook 上的视频点击量已经达到每天四十亿次,用户们平均观看资讯的视频时长、次数都正在增长,视频已成为其一项越来越重要的业务。Facebook 依靠其海量流量吸引了很多原创内容。也正是如此, Facebook 决定和小视频作者分享广告收入,旨在吸引更多的优质内容和更多的广告。

事实上,这和段子手们在社交平台上的崛起密切相关。你去看今天的微信公众号和微博就能够理解这个道理,三表龙门阵的小视频被粉丝们日日追捧,而Papi酱的小视频也成为了很多网友的周一必备小菜。除此之外,更多有意思的视频也在逐渐广为传播,这正是因为其花费时间成本更低,能够填补用户碎片时间,海量的兴趣内容也更容易形成用户粘性。

根据在线视频广告科技公司Mixpo  2016年调查显示, 2015年,50.2%的美国广告商在Facebook 上投放过视频广告,31.1%在Youtube上投放过视频广告。

事实上,Facebook与YouTube在视频浏览量上的差距已然不大,2015年,Facebook视频浏览量达 YouTube 的三分之二,两家公司的视频月活跃用户量相当。但考虑到Facebook的浏览量75%来自移动端,而YouTube仅有50%来自移动端,这一数据不得不让人为Youtube的未来感到担忧。

中外短视频广告为何能够博得广告主的芳心

Facebook对Youtube的挑战仅仅只是冰山一角,事实上,国内外的大势均是如此,以短视频为核心,新闻、社交应用承载的广告平台正在成为最能博得广告主芳心的广告投放渠道。国外的Facebook、Instagram、Twitter上的短视频广告已然成功对传统的广告形成威胁。而在国内,这种情况似乎也在又一次上演。

国内以腾讯短视频为核心,微信、QQ、腾讯新闻、天天快报为载体的腾讯系短视频平台,以及微博、秒拍甚至是快手等都在在成为广告主们热捧的新渠道。国内外短视频广告之所以能够博得广告主欢心其背后的因素是非常复杂的,这有传统广告效果监测困难的弊端,也有内容+社交+广告多双重因素结合在一起的整合营销价值。这些优势都远非传统广告所能比拟。

1、能够被广告主进行有效监测

在PC端广告诞生的早期,各个平台的流量参差不齐,而且广告和产品之间的数据深度也非常有限。广告主在网络上的砸钱基本上都是听天由命,它更像是一个靠金蛋银蛋砸出来的纯广告,一方面以牛皮癣的方式在网络上广为流传,另一方面又被平台以及用户所厌恶,是阻碍体验的一大障碍。

虽然到了后期,CPM(按展示付费)、CPC(按点击付费)、CPS(按成交付费)等网络广告的三种主流模式也逐渐兴起,它们也分别被认为是对媒体友好、相对中立和对广告主友好的几种模式。但PC端视频广告的效果显然被移动互联网所冲淡,无论是CPM、CPC还是CPS都被移动端所学习,也理所当然的成为了短视频广告的重要付费、效果依据。种解决方案让广告主花钱显得有理可依,而且更容易根据数据展开创新型的营销手段。

所谓展开创新型的营销手段,就不得不谈起接下来短视频广告的两大优势。

2、矩阵庞大,覆盖面广,影响力大

移动短视频广告之所以强大,正是在于其社交、新闻母体所带来的强大导流效果。Facebook、Instagram、Whatsapp、Messenger构建了强大的社交矩阵体系,能够通过庞大的平台支撑起广告主的覆盖需求。国内的腾讯也是如此,QQ(8.53亿覆盖人群)、微信(6.97亿覆盖人群)、腾讯新闻(6.3亿覆盖人群)、天天快报(3亿覆盖人群)、腾讯视频(4.6亿覆盖人群)甚至是QQ空间,这样一个庞大的社交、新闻体系,拥有其他平台所不可比拟的巨大影响力,它天然就是一个具备强大的覆盖能力的广告平台。

覆盖仅仅是一个层面,如果再根据Facebook、腾讯这类巨头背后的大数据能力来看的话,广告主甚至可以根据用户年龄、地区、兴趣爱好等一系列用户画像来展开精准的广告投放,让自己的广告投放更精确,花的每一分钱也更具价值。

而且与Facebook相比来看,腾讯系的产品其矩阵更庞大,也更具备连帮带的属性,早在2014年的时候,腾讯智慧峰会也就揭秘了短视频营销所带来的价值。时至今日,在移动互联网和短视频更为成熟的今天,短视频所带来的广告营销价值还将被进一步发掘。

3、广告形式、广告效果也将更为丰富

如果仅仅只是谈覆盖,这还缺乏真正的核心价值。短视频广告其原生植入的优质内容符合用户的兴趣点,能够提高用户接受度,用户还能够通过参与评论、分享,增强二次传播,再加上富媒体,趣味性呈现,也容易引导用户缩短购买过程。所以说,常规的贴片广告很难真正衡量短视频的广告价值。它真正的价值还是在于信息流的呈现贴合用户浏览习惯,而且还能够通过立体式的整合营销实现最佳效果。正如罗振宇在拍卖Papi酱首次广告前夕所说的:

如果你只是把Papi酱买过去做贴片广告,那这钱花的肯定不值……有很多人在猜,100万,300万,800万还是1000万,其实这个广告是一个俄罗斯套娃式的嵌套结构,罗辑思维嵌套在papi酱外面,中标的广告主套在最外面,你出100万,证明你只有100万的能力,你出8个亿,证明你有8个亿的能力,你投的是papi酱吗?投的是自己的智慧。

在今天,短视频广告真正的最大用途,便是帮助企业展开全方位、立体式、多层次的整合营销。这也让一直以来整合营销的理念真正能够落到实处。这背后需要有各种新思路、新点子来展开执行、传播。短视频恰恰是承载新思路的最好方式。Papi酱能够拍出2200万的高价,它不仅仅在于覆盖率,而是在于真正的社交价值和内容价值。其实腾讯短视频之所以被广告主追捧的原因还在于其汇聚了顶级IP,拥有例如NBA、里约奥运会、《中国好声音》、《芈月传》等版权内容,以及汇聚了新闻资讯前沿专业访谈、直播、“航天元年全程直播”、“美国大选”精彩瞬间集锦等。这其实和Papi酱一样,可以在IP的视频内进行品牌植入、话题引入,很容易展开二次开发,形成真正的价值影响。

写在最后:

短视频广告的崛起几乎是无法阻挡的,这一定是一股潮流。每一代技术的演进都会带来一些新的整合营销新模式。短视频广告的崛起,这正是移动APP高度繁荣,其形式、内容不断演进所带来的结果。品牌主们,在未来必将越来越倚重短视频营销所带来的新价值。

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2016-07-19

文/庐陵子村

高考,中国千万学子的“独木桥”。

这句话至今无法从我们脑海中抹去。虽然随着高招录取率的不断提高,“名落孙山”的焦虑感有所缓解,但家长的紧张、社会的重视,导致“涛声依旧”。从“提高一分,干掉千人”的考前宣誓,到“选错院校,高考白考”的考后焦虑,都反映出我国“一考定终生”的高考模式。

为什么会这样?核心还是在于信息的不对等,如果一旦打破这一信息壁垒,我相信中国的高考模式也许会有所改变。

据了解,今年高考前后,百度人工智能产品“度秘”上线了一系列高考服务项目,其利用“大数据+人工智能”的技术优势为全国考生提供了从考前冲刺、考后估分、志愿填报等一站式信息服务。据相关数据显示,在最近一个多月的时间里,度秘响应高考服务请求超过3000万次,服务高考用户总数近500余万,占到2016高考考生总数(940万)的一半之多。

显然,这一数据背后,反映了广大考生对于信息透明的渴求,同时也反映了当下考生对于新事物的接受能力。

人工智能将实现报考信息透明化


记得朋友和我说过一个“理论”:在高速路上行驶的汽车,要到达目的地,一定要按照路旁的指示牌行驶,否则很有可能因为错过了出口而需绕行很长的路,或者到不了目的地。即使是各方面性能都十分精良的汽车,也只能望洋兴叹了。

我觉得朋友的这个“理论”很适合用来形容当下考生报考的现状,所有考生就类似于在高速上行驶的汽车,每个人都在朝着自己的终点前进,而填报志愿则是自己选择拐弯的路口,一旦选择错误,则很有可能改变本来可以很近的道路,绕很大的弯路。所以,每次到了填报志愿的时候,所有的考生和家长都会陷入异常的紧张之中,不知道自己该选哪所院校,该报哪个专业。之所以会出现这种情况,就是因为大部分家长和考生对报考信息和院校信息的不了解,导致出现“报考焦虑症”。

有意思的是,度秘在今年上线志愿填报功能,其基于院校和专业录取分数等大量历史数据,同时综合学生的考试分数以及院校历年录取情况,免费为考生推荐合适的院校和专业,并划分了“冲一冲”、“稳一稳”和“保一保”三个档次。这一功能恰到好处地解决了考生“焦虑”的根源——信息不对等。

当然,现阶段度秘的高考服务功能是基于历史大数据和一定程度的机器学习得出来的结果。但是,我们可以试想一下,如果未来度秘除了通过分数和录取人数这些因素为考生推荐院校和专业之外,它还能够帮考生设定“职业模型”,根据未来的就业和行业环境,为其做出“职业路径”。我相信,未来每一个考生都不会为了报考而彷徨了。

而它的意义在于,帮助所有人找到真正属于自己喜欢的院校和专业,以及其想发展的职业,而不是每个人因为报考错选专业而改变人生轨迹,失去自己的乐趣。这里,人工智能最大的作用就在于实现了信息透明化。而一旦实现了信息透明化,我们所有的决定和选择都将很难“偏航”。

关于百度度秘应用于高考场景,是人工智能技术应用于细分领域的勇敢尝试,并且企图通过这次尝试来积累数据,推进人工智能实现于更多的领域。

人工智能的应用场景不仅于此


百度将度秘服务于高考领域,我相信,这是其人工智能实际应用的一次尝试。一是高考是每年不折不扣的热点,二是高考有着近千万考生的“刚需”,度秘的这些功能很容易吸引他们。

如果从人类技术发展的历程来看,毫无疑问,人工智能将是和蒸汽机、电、互联网一样伟大的技术,它将开启人类技术革命的下一幕。但是,我们也要清醒的认知,即无论是蒸汽机、电,还是互联网,它们之所以能够成为一项技术革命,核心还是因为它们能够应用于我们的生活,建立一套新的商业模式,产生巨大的价值。

当下,人工智能的技术发展已经到一定程度,谷歌人工智能机器人AlphaGo可以战胜世界围棋冠军。但是,人工智能能否应用于生活,实现良性的商业模式,至今还没有很好的案例。在这种背景下,作为国内人工智能的领头羊——百度,自然会率先尝试。因为只有取得技术和商业模式上的领先,才算得上是真正的优势,并能够在下一幕技术革命时引领潮流。

在今年初,百度度秘机器人就已经成功入驻上海肯德基概念店,为用户提供从点餐到支付的全流程服务,是度秘机器人首次应用于商业场景,真正的让人工智能技术在现实生活场景为消费者提供服务。百度副总裁王海峰也提到,与肯德基服务场景的结合,是一次难得的场景化落地,对于未来更多的合作和应用具有重要参考价值。

同样,在其他企业也有类似的尝试。Uber采用旷视(Face++)提供的互联网身份验证服务FaceID产品对注册司机身份进行审验,除了准确识别对比真人和证件之外,还用于测试每次上线前根据账户安全性在司机端添加人脸识别步骤以保证本人驾驶,增加用户乘车安全。了解可知,人脸识别技术是基于人的脸部特征信息进行身份识别的一种生物识别技术,也是机器视觉领域中一个重要且最早成熟的技术之一,是人工智能技术产业结合的排头兵,其商用的价值将真实的服务于人类。

除此之外,人工智能还可以应用于写作、服务等一系列行业。2016年5月16日,市场咨询服务公司埃森哲(Accenture)与专攻自动化和认知计算的 IPsoft 公司联手推出了新型虚拟助理服务平台Accenture Amelia。IPsoft 称,Amelia 能像真实的人一样用自然语言与用户交流,令真人雇员与机器助理之间的界限变得更加模糊。有分析人士认为,该虚拟助理有望在低端客服呼叫领域占领市场。

可见,人工智能并不是我们想象的那么遥远,他就像我们一百年前的电,几十年前的互联网一样,转眼即至。相关数据显示,2013年,欧盟、美国和日本等全球多个国家加速布局人工智能,2040年有50%的概率实现广义人工智能,2075年前实现广义人工智能的概率高达90%。目前,全球人工智能企业已经超过900家,横跨13个品类,总估值超过87亿美金。

综上所述,关于人工智能的价值一方面在于服务人类,就像开头所提到的帮助中国考生走过高考的“独木桥”。但是,从现实来看,人工智能的应用领域和商用价值不仅在于此,包括无人车、人脸识别、语音搜索的具体落地,都会通过商业模式来变现。可以想象一下,人工智能全面到来的那一天,改变的将不止是高考这一模式,而是我们所建立的一切模式。

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2016-07-14

关于创业,有人说,它是九死一生的活,没有金刚钻别揽瓷器活。有人说,现在是全民创业时代,随便搞个项目就能融个ABC轮的资。抛开那些毒舌和鸡汤,今天我们来看一个建筑师做DIY手作艺品的故事,聊一聊当建筑师创业时,他们聊什么。

任一鸣建筑行业里的手作大师,手作行业中的建筑师

在别人圈定的范围里带着枷锁前行,还是找回热爱,完全地Do It Yourself?

任一鸣创业之前是一位建筑师。然而筑建高楼大厦却不是他的梦想。

小时候他常常在妈妈的办公室里,看到学艺术的学生用橡皮和小刀等极其简单的工具和材料,自己动手做精致特别的小玩意儿。自己动手创造这个世界上没有的一些东西,这个想法就这样植入了任一鸣的大脑里。 时间野蛮地前行,在被世界要求的“茁壮成长”中,我们可能会忘记当初自己爱的是什么。任一鸣在建筑行业多年的工作中,感受到的更多的是“行业规则”下的枷锁。最后他选择了离开建筑行业,去找回小时候看别人做手工时的快乐。这次他要自己动手了。

打造一个自由空间,做自己喜欢的,让世界有点不一样

“手作“这个词不是很大众,百科里它的意思是,一般指通过编制、缝纫、金属缠绕等技术,以手工制作完成的物品。分布艺、金属、镌刻等类型。换个通俗的说法就是DIY作品。

这就是任一鸣创业要做的事。所以,他创立了“什院”。“什”,聚也,杂也。吴楚之间,谓资生杂居为之什物。(《三仓》)建立什院,就是打造一个能让人暂时逃离移动互联网世界的独立空间。在这里远离电脑,远离办公室,远离微信微博,远离娱人娱己的生活,和自己,或者和一批同样渴望出逃的人,拿起凿子、钻子、刨子等工具,打一个小勺子,磨一块无事牌,也是打磨自己,也是理解别人。

任一鸣说手作其实是受众很小的一个冷门行业,老一辈的手作艺人正在逐渐消失,只有一些零零散散的爱好者在坚持。他希望能通过什院,将这门艺术保存下来,呼吁更多人来了解手作,爱上手作。

创业就是实干,和志同道合的人一起创造快乐

当说起创业的收获or感悟时,任一鸣说,创业很难,没想好就一定不要创业。但在你经历了“念天地之悠悠,独怆然而涕下”的内心戏之后,仍然想去创业。那就要实际地去做,去执行你的想法,去坚持你的选择。

他说他曾经跑过北京城的东南西北四大城区,去找创业用的房子。踏破铁鞋三个月,依然没有找到合适的地点。什院是一种不同于一般公司的特殊企业,它对办公空间有不一样的要求。与一般公司需要找写字楼不同,它需要找一个院子。这里要有足够的空间存放各种工具和材料,接待客户。同时要照顾到交通便利,同时又不能距离市区太远。

后来一个朋友推荐了空间家,看了一次房,把地址定下来了。经纪人给现在的选址做了详细的分析,既在艺术产业聚集地,又有公司上下游公司做邻居,而且周围都有高校小区,同时政府的搬迁都为将来的发展做好了铺垫。

但是选址的故事并没有就此结束。在和房东签合同时,任一鸣发现房东也是一个喜欢手作的人。房东说:“小时候爸爸会给我做一些小玩具,比如****啊,弹弓啊之类的。这些是童年中不可或缺的一份快乐。但是等自己有了孩子,发现每天用电脑,坐办公室的我已经什么都不会了,现在孩子们的玩具也是iPhone,iPad和电脑。”他和任一鸣相谈甚欢,成为了朋友,他很认可任一鸣说的“创业就是实干,是和志同道合的人一起创造快乐”的观点,最终也成了什院的一名合伙人。

做什院以来,任一鸣觉得最开心的一件事就是自己打造的独立空间真正给人们带来了快乐。

什院有一位忠诚的女性客户,是一位9岁孩子的妈妈,经常带孩子来做手工。元旦那天她约其他三个家长,一共四个家庭来什院做手工过元旦。自己还带了火锅食材,上午做完手工,下午摆了满满一桌子菜与任一鸣一起吃火锅。看到什院给客户带来了发自内心的快乐,任一鸣觉得一切的辛苦都是值得的。

最后任一鸣安利了一句:“只要尝试就有可能,也许门槛没你想得那么高。人生不要接受别人圈定的范围,做与众不同的自己,完全地Do It Yourself,这就是手作的精髓。”

好吧,安利完了,故事、人物属实,但不保证鸡汤没有副作用,请根据自身情况服用。 本文来自《空间集》,一个关于创业空间的趣事集。人物和故事全部来自企业空间交易服务平台——空间家,对百余位创业者的真实采访。

2016-06-22

文/庐陵子村

6月22日,YY直播新品牌形象发布会正式开启,在会上,YY直播诸多大佬与现场媒体、主播、观众回顾了YY直播过去和现在的相关情况,并探索了未来的可能性。在互联网直播市场愈加狂热的今天,YY直播却避谈空想,只谈实务,而正是在这种低姿态之下,YY直播获得了中国互联网直播市场的大部分份额,而它的成功秘诀,也许就隐藏在这一次的发布会之中。

秀场不行?早就进化了

脱胎于YY语音的YY直播从2008年发展以来,已经经过了八年的时间,在短短八年中,中国互联网市场已经拥有了超过200家规模不一的直播平台,对于一个平台化市场来说,竞争不可谓不激烈,八年对于互联网市场来说,能够发生翻天覆地的变化,而YY直播所倚重的秀场娱乐模式也因此不断被外界质疑是否已经跟不上时代。

实际上,在中国互联网直播市场朝向移动化发展过程中,YY直播的秀场模式也并非一成不变。在过去,秀场之上,只要好的节目,就能获得玩家的认可,而在此过程中,秀场的主角主要是主播个体,他们虽然能够依靠短时间的灵感来提供出色的作品吸引眼球,但是这种模式往往是难以延续的。这在前一段时间所流行的迷你剧中尤为突出,以万万没想到为例,在《万万没想到》电影首映之际,虽然它获得了当周17万的搜索指数,但是因没有持续内容为继,《万万没想到》搜索指数已经滑落到了现在的1万出头,和颠峰时期行程鲜明对比。同时,在移动互联网时代,人们不愿坐在电脑前收看自己曾经喜爱的主播和明星,也成为了限制秀场娱乐发展的重要因素。

在这种大环境之下, YY直播的诸多高层认为,只要方向走得对,让个体聚集成群体,并积极拥抱移动互联网市场,秀场娱乐不仅不会成为低端内容的聚集地,最后消亡,甚至会进化为更好的娱乐直播形式。

(图为:全国十大网络主播 YY占席七位)

做互联网直播,靠的是炒作or内容?

目前市场上主流直播平台都有自己的一套“套路”来吸引用户,开拓市场,让人不由质疑,立足于互联网直播市场,靠的是炒作还是内容?

首先就是抢明星,前一段时间,各大平台抢明星主播的风潮接连不断,不少平台给一些人气主播开出了百万甚至千万的“转会费”,鼓励他们出走原来的平台,将粉丝转移到自己所在平台之上,比如YY旗下的虎牙直播就给知名游戏女主播Miss开出了一亿的签约费。但是是主播造就了平台,还是平台造就了主播?特别是在一个刚刚起步的平台里,主播能否获得这么多的资源?这些问题都会随着时间的推移而陆续爆发,甚至也有人气主播在转会之后,迅速被市场所抛弃的极端先例。

另外,抢明星同样也是直播平台所爱用的招数之一,现在邀请已经成名的明星来做主播已经并非罕见,Angelababy和范冰冰等明星都曾经参与过直播,虽然明星的市场号召力能为平台带来巨大的收益,但是明星本身有所长有所不长,有些明星只适合站在镁光灯下,却不适合站在主播台前,在邀请明星过程中,如果只看中明星的人气,却不了解明星特质,反而会让明星因为展现了自己负面的一面而价值降低。对于明星和平台来说,抢明星都是一把双刃剑,谁的眼光好,谁就能受益。

此外,事件炒作同样也是许多平台的“看家法宝”,现在的互联网市场,一旦产生纠纷,就喜欢直接在某个直播平台上开个频道或文明辩论或激情对骂,在这其中,未尝没有直播平台上下其手制造话题的影子。事件炒作的确能够获得相当的关注度,比如两年前王自如和罗永浩之间的辩论,由优酷负责直播,引来了250万人直播观战,这个数字在直播平台中非常亮眼,但是在事件尘埃落定之后,优酷直播有没有延续这种辉煌呢?显然没有。所以事件炒作就如同一针****上腺素,能让人眼前一亮,却不能靠这吃饭。

在这些“套路”中,直播平台往往注重于简单粗暴地将UGC搬运到自己的平台之中,擅长制造爆点,却没有将内容和用户链接在一起,而YY直播所要探索的,就是如何做好定制PGC,提供给观众完全的深度直播,同时直播平台依靠鼓励个人和群体UGC行为,为自己增加底气,让不同的用户,都能够在一个平台中看到自己想看的内容,还能把自己对内容的观点得到有效反馈,这同样也是许多直播平台想要实现的理想。

平台,不应该仅仅提供一个舞台

提到互联网直播平台,很多人觉得就是企业搭台,主播唱戏,但如果仅仅局限于此,一个平台不可能获得长足的发展。在YY直播对未来直播平台合理内容生态体系的展望中,YY直播认为,群体化的UGC作为低层,高质量的定制化PGC为顶层,而PUGC专业指导的自由演出,在专业指导下发挥个体自由性,能够保证质量提升品质,并有效提高生产效率,进行规模化内容输出。

在此过程中,由于直播平台充分发挥了个体的自由性,保护了他们的创造性,从而能够与个人乃至群体,形成一个良性循环。让平台和主播以及观众,互为助益。早在2015年,华策就曾经与YY直播合作围绕影视剧尝试互动直播宣发模式,获得了最高30万人同时在线,超过500万用户观看直播的成绩,这也让外界看到了的直播平台参与打造高质量PGC,所能带来的巨大市场效应。

YY直播显然认为,作为直播平台,应该主动寻找和接触潜在的合作方,为内容制造者提供更多可能。这样的平台,自然会进一步提升主播和用户的忠诚度,并不断紧跟时事,获得宝贵发展之机。在YY直播新品牌形象发布会上,YY直播与芒果娱乐、华策、PPTV所开启的一系列合作,正是为了能够通过这些合作,去逐步实现内容生态的多元化。

​互联网直播平台得以发展的契机在于首次让内容接受者也能够自由成为内容制造者,与其他受众分享自己的相关内容,所以立足于内容本身,持续性为观众寻找内容爆点,是平台发展的关键因素。在这过程中,平台、主播、观众任何一方都不应该唱独角戏,而是应该有机结合起来,才能够建立起一个良好的平台内容生态,让直播平台经得起时代浪潮的冲击。

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(本文作者@庐陵子村,微信公众号:科技茶馆(ID:kejichaguan),关注商业变革和科技公司。线下约聊请加我微信:lulingzicun。)

2016-06-08

夏季将近,外卖市场渐趋火爆,5月17日,饿了么、美团外卖和百度外卖三大外卖平台同步开展“吃货节”(饿了么称“饿货节”)营销活动,更掀起外卖市场史上最大一轮消费热潮。

针对5.17当日营销效果,近日,权威移动互联网研究机构比达咨询发布5.17“吃货节”活动专题研究报告。数据显示,高达8成受访用户参与了“吃货节”活动,饿了么当日单量突破500万单,占到当日外卖市场整体份额的52.1%。

根据比达咨询的研究数据,5月17日“吃货节”当天,外卖市场整体订单量达到959.9万。其中,份额排名第一的饿了么以500.1万日订单量刷新外卖平台纪录,市场份额达52.1%,美团外卖以24.4%居次席,百度外卖则以8.3%名列第三。

分析称,从单日数据看,外卖市场已与打车市场持平,两者并列成为O2O日单量最大,也是最有价值的垂直领域。饿了么等平台单量的跃升,也显示“吃货节”活动极大地推动了教育市场的进程,外卖市场下半年的订单量增速有望进一步加快。

比达咨询还通过调研考察了5.17“吃货节”在用户层面的影响。调研结果显示,在一二三线各级城市,均有超过8成受访用户参与了活动,且在参与活动的用户中,过半人表示满意。在关注度方面,一二线城市均有超过7成受访用户表示关注,三线城市则为68.1%,在覆盖力度方面还有较大的提升空间。

比达咨询分析,虽然“吃货节”给外卖平台带来了可观的订单增长,但是其意义还是主要体现在对行业的长期影响上。

首先,大规模的促销活动锻炼了平台的技术和服务承压能力,是平台达到千万级日单量前的练兵;

其次,“吃货节”促进了传统餐饮行业的互联网营销创新。5.17当天,东来顺、俏江南等传统餐饮品牌与百度外卖实现线上线下美食联动,饿了么更有高达10万商家参与活动,这一定程度上加速了餐饮行业的互联网化进程;

最后,“吃货节”引发的巨大关注度,有利于推动人们生活观念和方式的转变,加快转发线下外卖交易存量,激活外卖消费增量。如饿了么本次吃货节销量最高的商家不是餐厅,而是一家水果店,下午茶在当日交易额中的占比也达到28.1%,这些都表明饿了么等平台在人们的观念中逐渐从正餐外卖平台向全品类全时段生活配送平台转变,生鲜、商超等品类和下午茶、夜宵等时段将成为外卖平台的新增长点。

鉴于吃货节的深远影响,有观点称“吃货节”是O2O界的“双十一”,但在业内人士看来,“吃货节”在模式上较“双十一”有更多优势。

由于外卖O2O刚需、高频的天然属性,相对“双十一”而言,“吃货节”引发的消费热潮较为缓和,不会出现电商平台在“双十一”前后交易额剧降的情况,避免了对商家运营计划的干扰。此外,外卖平台在配送端有众包运力,比起传统的物流公司,更能弹性应对订单峰谷,确保用户体验。

综合看来,“吃货节”是应O2O而生的、更健康的营销模式,作为O2O第一次全行业的营销节日,或将成为其他O2O垂直领域的营销标杆。

2016-06-07

上周,隔壁老王给笔者送咸鸭蛋时一身在京东众筹上购买的新潮装备着实让笔者过目难忘,(不了解的小伙伴们可参考之前几次的文章)然而说曹操曹操就到,今天,隔壁老王又以借擀面杖为由,带着他的新潮女友向笔者炫耀他成为众筹达人之后的崭新人生。小伙伴们可能会有疑问,为何成为众筹达人可以改变自己的人生?认为笔者你在胡扯吧。小伙伴们有这样的疑问很正常,那隔壁老王是如何通过众筹改变人生上演屌丝逆袭的,且听笔者慢慢道来。

众筹前与后 看隔壁老王屌丝的华丽逆袭

笔者与隔壁老王已为三年友邻,在众筹没有成为舶来品进入中国之前,租住在城乡结合处的老王是万千北漂中最不起眼的一枚屌丝。交通上,每天骑着七成旧的二八自行车往返地铁与家门口,每次在进地铁站时还要环顾一下锁好的自行车,生怕小偷摸走;生活上,衣服均价不超200块,只为攒钱买新潮数码,但科技更新迭代,新潮已成落伍,缺乏个性化的产品已无法满足老王人见人晒的虚荣心,而拿它们撩妹更是无稽之谈;泡妞上,曾喜欢一个爱喝酒的女孩儿,因此送了女孩儿一瓶二锅头,结果,就没有结果了;工作上,加班累成狗,得不到领导赏识却把身体熬成了亚健康,更不舍得花钱去健身房。理想上,期望有一天能够白手起家,却不知从哪里努力,在地铁口遇到卖唱的有志青年,不忘“出血赞助”以此安慰自己怀才不遇的受伤心情……

日复一日,一天就是人生的缩影,在隔壁老王眼里未来就像北京的空气,虽不至于窒息但没有半点生机……直到遇到了我这个身为众筹百事通的笔者。

笔者与隔壁老王的熟络在于同是北漂的惺惺相惜, 更在于要把未来活得有逼格又潇洒的励志决心。因此,在交通、生活、撩妹、健康、品味多方面出发,通过众筹让隔壁老王实现屌丝逆袭。

交通上,卖掉二八自行车(收破烂大爷勉为其难收下了)在京东众筹成功筹到了炫酷时尚的小牛M1电动车,外型甩宝马3系N条街拉风炫酷足以引起回头率。从此不用往返地铁与家门口,而是一路飙到公司,路上还有年轻人回头喊酷,上班心情倍儿爽;生活上,不在攒钱买什么莱卡,而是又在京东众筹买了一台Ucast户外运动直播相机,个性而又简约,更是全球限量,不再担心高科技扑街;泡妞上,隔壁老王又喜欢上一个爱喝酒的女孩儿,但这次没有送人家二锅头,而是送了一瓶郭德纲澳洲酒庄的德云红酒另赠送了两张德云社门票,酒足饭饱之后两人还能观看德云社的演出,撩妹瞬间成功,女孩儿现在已成为老王的萌妹小女友;上班时,在京东众筹淘到了“骨气铮铮”的雀舌茶,平时喝茶调理身体,而最近老王又在京东众筹上报名参加“泥泞跑南京站”活动,天天锻炼备跑,一副不拿前十名不死心的节奏;理想上,前几日在京东众筹社区浏览”众筹学院“,板块中每一个众筹故事都得到了用户和投资者的支持,更是激发了老王创业的勇气……

现在,老王已元气满满,虽然同样呼吸着没有生机的雾霾,但是在女友和笔者等朋友的鼓励下,现在变得积极、向上、乐观、正能量。甚至有时,通过京东公益众筹帮助那些处在困难中的弱者,祈祷他们坚强乐观度过每一天。

众筹的魅力 在于改变隔壁老王的空虚内心

通过众筹,老王的生活得到质一般的飞跃,有女友、有情调,心情好,然而这还远远不够。最近,老王打算通过众筹提升自己的文艺范儿,于是在京东众筹参与了“凡高艺术主题笔记本”项目,期望项目能够众筹成功,在未来可以边欣赏梵高的艺术画边记录自己的创业历程,而为了能够在大家面前凸显自己更为专业的逼格,老王近期开始研究油画,对欧洲各大画家更是稔熟于心,现在已成为了专业人士;这个月老王和女友自驾去了上个月在京东众筹的逸景度假项目。一路途径丽江拉市海和郴州东江湖营地营地,一房一车一路,也行也餐也趣。老王与女友领略一路山水人情,唤醒真实的自己……即使返回繁华喧嚣的都市,内心已不在焦躁,待人更加友善,做事更加淡定从容。而历看老王无数次的众筹项目,笔者神奇地发现,既能撩妹又新奇炫酷、迎接美好人生的产品只能在京东众筹找得到。

现在想想,隔壁老王之所以喜欢来笔者这晒各种京东众筹产品,就是因为众筹改变了他原本无味的黯淡生活,让他从生活各个方面提升逼格的同时,内心不在空虚无味,从而生活幸福指数得以提升。

身为众筹百事通的笔者,在这三年看着隔壁老王通过众筹的不断改变,老王已从三年前的屌丝成为了一名元气满满的励志boy,另笔者刮目相看的同时,也期望更多的小伙伴们能够关注众筹,参与众筹,成为一名提升自己生活的众筹达人。

2016-06-02

文/庐陵子村

时下,共享经济越来越火。各种打车软件以及短租服务已经逐渐渗透进我们的生活。

共享经济其核心是按需分配,既合理调配又极大化利用闲置资源,并在一定程度上控制和降低了风险。诚然,这种新型资源使用方式打破了人们传统的生活方式,特别是在租车和租房领域。所以,Uber和Airbnb一推出,即在全球范围内火了。

但是,不得不承认的是,共享经济模式是单纯以供需对接来运转的,是一个几乎纯“自由交换”的商业模式。这种模式自然容易降低市场行为的“约束门槛”,甚至滋生违法、犯罪行为。这里最典型的就是当下很火的“专车模式”,我们所熟知的就是滴滴不断发生司机侵犯乘客等事件。

那么,从社会经济的角度来思考,共享经济是伪命题吗?如果共享经济是伪命题,那当下很火的“专车模式”应该如何转型呢?今天,我们来聊聊这个话题。

共享经济的推论

我上周写了一篇文章——《知乎与果壳:情怀之下,只有无奈》。其中,主要针对知乎与果壳推出的变现产品(Live、在行与分答)进行了解读。因为Live、在行与分答都是共享经济的一种——知识共享,所以我顺带分析了下共享经济模式的瓶颈问题。现将其中的三段摘录如下:

经济社会是由“人”主导的,而不是“资源”。任何“资源”交换,都离不开人。而“人”恰恰是最不守规矩的一类“物种”,每个人都有自己的“想法”和“利益”,每个人每天都在为自己的利益“博弈”。所以,在这么复杂的经济社会下,共享经济几乎无法左右到“人”。

知名IT评论人Keso在《分享经济的边界》一文中表达了其对分享经济的看法。他认为,“两方面的因素综合作用,将导致分享经济很快就抵达它的边界。其一是受益于分享经济,越来越多的人会更愿意购买资源的使用权,而不是购买资源的所有权,这将导致不再有可供分享的物质资源;其二是人的趋利性导致职业化服务提供将逐渐挤出业余化服务提供,谋生者挤出分享者,在此过程中不断降低成本以最大化收益。”

无疑,Keso说到了点子上。事实上,共享经济的代表,Uber和滴滴现在的很多司机就已经是“职业化”的了。我们现在坐快车或专车,也很难见到“利用闲暇时间拉个活的车主”了。而且,频发的“专车司机犯罪事件”,也说明了“劣币逐良币”这一推论。所以,你会发现,我们现在看到的共享经济平台,其实已经背离了其“初心”——盘活社会闲置资源,激活经济剩余。而且,其不仅没有达到最初的目的,还带来了一些列新的问题——审核、监管、安全等。

诚然,这就是当下共享经济所面临的现实问题:随着利益驱动和市场博弈,导致“供方”逐渐形成了“职业化”运营,但这种“职业化”运营又并不是实际意义上的“职业”——因为它缺乏一套真实“职业”所必备的监管和约束。所以,当下的共享经济模式其实已经陷入了一个“自我否定”怪圈,而之所以会出现这种情况,其实还是因为共享经济模式只是单纯地从“交易”出发,而没有考虑到经济社会最关键的因素——人!

共享经济的本质

如果按纯“自由交换“的逻辑,我可以这么认为:共享经济是伪命题。

但是,话说回来,每个人对不同商业模式都会有自己的理解,共享经济模式也是一样。所以,今天我们推倒重来,来看看共享经济的本质应该是什么?

近期,在互联网生态研究院、经济观察报社联合主办的“新经济,新动能,共享交通专题研讨会”上,刘世锦(原国务院发展研究中心副主任)阐释了共享经济的前景,他认为共享经济不是“免费经济”,共享经济应该是“高效经济”,是一种新的商业模式。他认为网约车共享出行,通过移动互联网技术创新提高了闲置汽车的利用率,是经济的一种新机遇,或可预期的是,共享经济对促进社会发展、改善民生及国家产业结构调整将带来巨大意义。

这个观点我比较认同。因为共享经济最本质的作用不仅仅是“共享社会闲散资源”,而是通过互联网的技术手段,极其方便地对接了“供需”双方,使得市场行为更加高效、便捷。所以,共享经济的本质,第一步是信息连接,第二步才是资源共享。

而之所以公众会普遍认为共享经济的本质是“社会闲散资源共享”,其实主要是因为Uber和Airbnb太出名了,而他们与共享经济的认知标签也最突出。但是,公众却忽略了一点,Uber和Airbnb对于信息的连接——它们的本质是打破了传统出租车模式的“随机”性,通过互联网连接了“车”与“人”。

另一个解释共享经济模式不仅仅是“共享社会闲散资源”的例子,其实刚好是知乎和果壳的“Live、在行与分答”。三者共享的是知识,但你能说知识是社会闲散资源么?

所以,现阶段人们经常提起的Uber和Airbnb等是共享经济的一种模式,实际上像腾讯、百度、阿里巴巴等也存在共享经济的模式,只是共享的资源内容不同而已。

“专车模式”的可行性探讨

目前“网约车”领域比较成熟的有两种模式:C2C和B2C。

C2C模式以Uber和滴滴出行为代表,主要是通过整合闲散的私家车资源,通过GPS系统,使用户能够找到最快的私家车搭乘,构成完整的资源整合链。这种模式的优势在于,轻资产、轻运营、管理能力要求低,而且对于乘客而言,因为有平台的大量补贴,价格相对较低。但是,这种模式也是因为纯“自由交换”,目前还很难得到政策的认可,特别是其不断出现司机侵犯乘客等事件的背景下;平台的补贴不会一直持续,当某一天平台停止补贴,用户和司机就会大规模流失,前段时间滴滴Uber司机罢工一事就是例证。

B2C模式以神州专车和易到用车为代表,主要是通过整合租赁公司的车辆或自营招聘大量的专业司机,然后利用其资源构建出行服务平台,达到资源整合。这种模式的优势在于,其处于政策合规性范围内,且标准化程度高,服务有保障,客户相对安全,有品牌溢价。但是,这种模式需要重运营,投入成本会比较大。

以上,即是两种模式现阶段的优劣势对比。但是,如果我们结合前文“共享经济的推论”来看,则会发现C2C模式很容易陷入“自我否定”的怪圈——出现“职业化”运营,但不“职业”的现象。核心还是在于,C2C模式的供方没有组织,而平台也没有有效的监管和约束。相反,B2C模式则不会出现这种情况,一是开专车本身就是司机的“职业”,而司机也将受“聘方”的约束和控制,二是统一标准,排除了“劣币逐良币”的忧患,也不会出现刷单行为。

诚然,我们跳出来看,我们现在聊的“专车”,它到底“专”在哪?我认为,应该是包含两方面:专属和专业。专属在于,当我要用车时,通过APP一键呼叫,即可以叫到我的“专车”,它就类似于我的私家车;专业在于,它有一套统一标准,服务好、安全,可靠。所以,按这个诉求来看,专车应该是区别于传统出租车,是更加高端的服务,无论是从车还是从人,包括它的价格都是完全区别于传统出租车的,专车应该是更加专注,更加高端地替老百姓解决出行的一种服务。

所以,总结来看,我还是比较看好B2C这种模式。这种模式本质上也是共享经济的一种,只不过它们结合了经济社会现实的情况,加入了平台监管和约束这一因素,使得“专车模式”更加可控、安全。我相信,基于这一点,政策层面也不会对其出现类似C2C模式一样摇摆不定的情况。

综上所述,如果“共享经济”单从“共享社会闲散资源”的角度来定义的话,“共享经济”其实是一个伪命题。但是,如果从“信息连接”的角度来定义的话,其实“共享经济”的社会价值和商业模式还不仅仅于此。“专车模式”不是专在“资源共享”,而是专在“连接”的“专属”和“专业”。

注:本文作者@庐陵子村,微信公众号:科技茶馆(ID:kejichaguan),关注商业变革和科技公司。线下约聊请加我微信:lulingzicun。